Gestionnaire de recouvrement : fiche de poste
Le suivi rigoureux des créances clients est essentiel pour préserver la trésorerie d’une entreprise.
Dans une démarche d’externalisation comptable et administrative, Saisie-comptable.fr propose un service de gestion de recouvrement à distance, sous votre supervision.
Missions du gestionnaire de recouvrement offshore
Le gestionnaire de recouvrement externalisé prend en charge différentes opérations selon vos instructions :
- Relance des impayés par téléphone, e-mail ou courrier.
- Suivi des échéances et mise à jour des encours clients.
- Proposition d’échéanciers ou solutions amiables de paiement.
- Préparation de dossiers pour action judiciaire éventuelle (sans engagement direct dans les procédures).
- Reporting régulier sur l’évolution des paiements et les encaissements.
Tout est réalisé dans un cadre méthodique, respectueux de la relation client.
Compétences du gestionnaire de recouvrement
Nos collaborateurs dédiés possèdent les compétences suivantes :
- Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et précontentieux.
- Excellente communication orale et écrite pour dialoguer efficacement avec les débiteurs.
- Rigueur et organisation dans le suivi des échéances.
- Connaissance des bases juridiques du recouvrement de créances.
- Capacité d’adaptation à vos outils de gestion et procédures internes.
Coût d’un gestionnaire de recouvrement externalisé
Nous proposons un tarif forfaitaire clair et tout compris : 1680 € HT par mois.
Ce tarif inclut :
- Le salaire et l’ensemble des charges sociales.
- Les outils de suivi et les logiciels de recouvrement.
- Le poste de travail, la téléphonie et l’accès aux ressources de gestion.
- La formation continue, la mutuelle et la médecine du travail.
- L’encadrement administratif du collaborateur.
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